Egy közeli hozzátartozó elvesztése után nehéz átlátni, mi a következő lépés. Ez az oldal abban segít, hogy érthetően, röviden és emberi hangon lássa át a legfontosabb tudnivalókat.
A gyász idején természetes, ha az ember bizonytalan. Ilyenkor a legfontosabb, hogy ne egyedül próbáljon minden döntést meghozni, hanem kérjen időben tájékoztatást a következő lépésekről és a lehetőségekről.
Lakáson történt elhalálozás esetén elsőként a háziorvost vagy az ügyeletes orvost kell értesíteni. A halottvizsgálat elvégzése után lehet intézkedni az elhunyt elszállításáról, valamint a további temetkezési ügyekről.
Kórházban történt elhalálozásnál a kezelő osztályon kell átvenni az elhunyt személyes tárgyait, és ott lehet érdeklődni a szükséges hivatalos iratokról, illetve a további teendőkről. A halottvizsgálati bizonyítványt ilyenkor a kórházi rendszerben állítják ki.
Külföldön történt halálesetnél a hazaszállítás és az itthoni temetés megszervezése összetettebb ügyintézést igényel, ezért külön egyeztetés szükséges.
Rendőrségi ügyekben – például baleset vagy más hatósági eljárás esetén – a szükséges dokumentumok kiállítása az eljáró hatóság és az igazságügyi folyamat lezárása után történik meg.
A legfontosabb, hogy minden helyzetben legyen egy világos következő lépés. Ebben tudunk segíteni: átláthatóvá tenni azt, ami elsőre túl soknak tűnik. — Endrődi Temetkezés
A koporsós temetésre vonatkozó szabályokat jogszabályok határozzák meg. A legfontosabb tudnivalókat az alábbi pontokban foglaltuk össze egyszerűbben.
A temetés lebonyolítása során figyelembe vesszük a helyi és egyházi szokásokat, valamint a család kívánságait is. Arra törekszünk, hogy a búcsú méltó, rendezett és személyes legyen.
A legnehezebb helyzetekben sokat számít, ha valaki világosan elmondja, mi a következő lépés. Mi ebben tudunk támaszt nyújtani.
Kapcsolatfelvétel